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第四步:電商賣家如何推送內(nèi)容
不少賣家在苦惱該推送什么內(nèi)容粉絲,問題還在出在開設(shè)公眾賬號之前沒有定位好。電商的微信公眾賬號可以分為純粹的營銷號,即類似淘寶的一種分銷推廣渠道,也可以定位為分享產(chǎn)品內(nèi)容的媒體號,在內(nèi)容中插入購買鏈接。前者做的難度相對于后者來說要相對容易,而后者則需要不少文案。但是后者的轉(zhuǎn)化率明顯高于前者,畢竟一個赤裸裸的廣告還得考慮到受眾的需求問題,而目前用戶對廣告普遍都抱有一種排斥的心態(tài),更別說一個每天只會推送廣告而沒有絲毫有價值內(nèi)容的公眾號,即便是擁有眾多忠實粉絲的品牌也會遇到粉絲量不斷減少的問題。
第五步,電商賣家微信如何提高轉(zhuǎn)化率
轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵點在于粉絲主動分享內(nèi)容到朋友圈和微群,特別是店鋪搞促銷活動的時候。以化妝品品類的賣家為例,9.9的包郵試用活動推送給大學(xué)生丶白領(lǐng)群體,并且在內(nèi)容中提示邀請粉絲把活動分享給好友。那么,只要是已經(jīng)下單購買的粉絲進行推薦,那么所帶來的新客戶下單數(shù)量就取決于該粉絲的微信好友數(shù),以及該粉絲在圈子內(nèi)的影響力。一般而言,朋友之間的這種分享轉(zhuǎn)化率都很高,特別是一傳一丶十傳百之后,能夠形成一個不斷擴散的效果。因此,賣家也可以考慮跟草根達人合作,利用他們在圈子里面的影響力,足夠數(shù)量的活躍好友來達到口碑營銷的目的。前面提及的針對群體推廣,可以參考第一點的分組管理,也可以在被關(guān)注自動回復(fù)中提示用戶回復(fù)自己的年齡丶工作等信息。當然不同公眾賬號略有區(qū)別,靈活應(yīng)用就可以玩轉(zhuǎn)微信營銷。
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